이용약관 및 개인정보 안내

회원 이용약관

1. 운영자와 이용 대상

더케어(사업자등록번호 280-16-01590)는 개인 회원의 커뮤니티와 세차업체의 업무 공간인 더케어 비즈를 제공합니다. 만 14세 이상이면 제공 중인 Google·네이버 로그인 인증과 필수 가입 안내 동의를 거쳐 개인 계정으로 가입할 수 있습니다. 네이버 검수 중에는 등록된 테스트 계정만 네이버 로그인을 이용할 수 있습니다. 문의는 hi@pachoseon.com으로 받습니다.

2. 한 계정과 업체별 권한

개인 계정은 한 번 가입합니다. 사업자 정보를 확인해 업체를 개설하거나 업체의 직원 초대를 수락하면 비즈 공간으로 전환할 수 있습니다. 업체별 고객·차량·일정은 해당 업체에서 권한을 받은 회원만 이용합니다. 사업자정보 확인은 입력 정보의 진위 확인이며, 등록 권한은 신청자가 보유해야 합니다. 직원 초대 링크는 지정된 본인만 사용해야 합니다.

기존 계정이 확인되면 같은 계정을 사용합니다. 이메일이 같다는 이유로 서로 다른 인증 계정이나 기존 업무 자료를 임의로 합치지 않습니다. 계정 연결에 문제가 있으면 문의해 주세요.

3. 제공 기능과 요금

현재 개인 공간에서는 글을 작성하고 이야기를 읽을 수 있습니다. 비즈 공간에서는 고객·차량·일정을 등록하고 수정·보관·복원하며 작업 완료와 직원 소속·권한을 관리할 수 있습니다. 개인 고객의 예약 조회, 사진·영상 게시, 구독·이웃 등 추가 기능은 준비 중입니다.

현재 제공 기능은 무료입니다. 유료 가입, PG 결제, 자동 청구는 진행하지 않습니다. 유료 기능을 도입하는 경우 요금·한도·변경 조건을 미리 안내하고 별도의 신청·동의를 받습니다. 가입이나 무료 이용만으로 유료로 전환되지 않습니다.

4. 회원과 업체의 책임

회원은 본인 인증 계정을 안전하게 관리하고 타인의 계정을 사용하지 않아야 합니다. 업체는 고객정보를 등록·이용할 적법한 권한과 근거를 확보하고, 실제 필요한 정보만 입력해야 합니다. 주민등록번호, 카드번호, 비밀번호 등 업무에 불필요한 민감정보를 입력하지 마세요.

불법 게시물, 타인의 개인정보·권리를 침해하는 게시물, 스팸, 무단 접근과 서비스 방해는 금지합니다. 운영자는 피해 확산을 막기 위해 필요한 범위에서 게시물을 제한하거나 계정 이용을 제한할 수 있으며, 사유 확인과 이의 제기는 문의 이메일로 할 수 있습니다.

5. 게시물과 서비스 변경

작성한 게시물의 권리는 작성자에게 있습니다. 더케어는 선택한 공개 범위에서 게시·전달하고 서비스를 운영·보호하는 데 필요한 범위에서 처리합니다. 업체의 업무 기록은 커뮤니티에 자동 게시하지 않습니다. 회원은 게시 전에 타인의 개인정보나 저작물이 포함되지 않았는지 확인해야 합니다.

점검이나 장애로 이용이 일시 중단될 수 있습니다. 주요 기능·약관·보관 정책이 바뀌면 서비스에서 안내하고, 추가 동의가 필요한 변경에는 다시 동의를 받습니다. 운영자는 장애 대응과 백업·복구 등 자료 보호 조치를 운영하며, 법령상 책임을 일률적으로 면제하지 않습니다.

6. 탈퇴와 문의

가입 취소·탈퇴, 개인정보 열람·정정·삭제, 잘못된 계정 연결의 확인은 문의 이메일로 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 처리 결과를 안내합니다. 업체 소유자는 직원의 권한을 회수할 수 있습니다. 직원 권한 회수와 개인 탈퇴는 서로 다른 절차이며, 업체 소유의 업무 기록을 함께 삭제하지 않습니다. 유일한 업체 소유자의 탈퇴는 업체 자료 인계·보관 여부를 먼저 확인합니다.

이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁은 관계 법령에 따른 절차로 해결합니다.

개인정보처리방침

개인정보 처리 주체는 더케어입니다. 개인정보 보호 및 권리 요청 담당 창구는 hi@pachoseon.com입니다.

1. 처리 항목·목적·기간

Google의 Gmail·Drive·연락처 권한이나 네이버의 이름·전화번호·생년월일·성별·프로필 사진을 요청하지 않습니다. 로그인 비밀번호나 제공자의 접근·갱신 토큰을 회원 DB에 보관하지 않습니다. 네이버 연락처 이메일은 로그인 아이디와 다를 수 있으며, 이메일만으로 다른 회원과 자동 연결하지 않습니다. 선택 정보나 업체·커뮤니티 입력 정보는 해당 기능을 이용할 때만 처리합니다.

2. 공개 범위와 제3자 제공

커뮤니티 글은 작성할 때 선택한 공개 공간의 이용자에게 닉네임과 함께 보입니다. 가입 이메일·사업자정보·고객 원장·차량·일정을 공개 피드에 자동 표시하지 않습니다. 업무 정보는 업체 소속과 역할로 접근을 제한합니다. 별도 동의나 법령상 근거 없이 다른 업체에 고객정보를 제공하지 않습니다.

사업자 등록을 선택하면 입력한 사업자번호·대표자명·개업일자를 공공데이터포털의 국세청 사업자 진위 확인 API로 조회합니다. Google·네이버 로그인은 선택한 제공자의 계정 인증을 이용하며, 가입 안내에서 설명한 식별자와 이메일을 전달받습니다.

3. 처리위탁과 국외 인프라

서비스 호스팅·서버 실행·회원 DB 운영에는 OpenAI의 Sites 관리형 서비스와 그 기반인 Cloudflare 인프라를 사용합니다. 복구용 사본은 별도 접근이 제한된 백업 저장소와 접근이 제한된 운영자 PC 보호 폴더에 암호화해 보관합니다. 복구키는 서버나 회원 DB에 저장하지 않습니다.

OpenAI OpCo, LLC와 Cloudflare, Inc.는 미국 소재 사업자로 글로벌 인프라를 운영하며 서비스 이용 시 정보가 국외에서 전송·처리·보관될 수 있습니다. 처리 시점은 가입·서비스 이용·백업 시이고, 방식은 암호화 통신과 서버 저장입니다. 대상은 위 기능 운영에 필요한 회원·업무 정보이며 목적은 호스팅·DB 관리·보호·복구, 기간은 해당 서비스의 이용 및 목적에 필요한 기간입니다. 관리형 서비스의 실제 처리 지역은 제공업체의 인프라 운영에 따라 달라집니다.

수탁 서비스의 운영 지역·연락처 등 상세 정보는 OpenAI 개인정보 안내(privacy@openai.com)와 Cloudflare 개인정보 안내에서 확인할 수 있습니다. 이러한 처리에 관한 문의·이용 중단·탈퇴 요청은 더케어 문의 이메일로 할 수 있으며, 필수 인증·호스팅 처리를 하지 않는 경우 온라인 서비스를 제공하기 어렵습니다.

4. 파기와 백업

전자 자료는 복구하기 어렵도록 삭제하고, 보존 근거가 있는 자료는 목적을 제한해 분리 보관합니다. 복구용 백업은 운영 자료와 분리해 암호화하며 일상 화면이나 외부에 공개하지 않습니다. 삭제·정정 요청 시 운영 자료와 사본의 처리 범위를 함께 확인하고, 과거 사본으로 복원하더라도 이미 처리한 삭제·정정 요청을 다시 적용하도록 관리합니다. 백업의 보존과 폐기는 복구 필요성과 개인정보 요청을 함께 검토해 처리합니다.

5. 권리·보호 조치·변경 안내

본인 또는 적법한 대리인은 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 확인하고, 다른 회원이나 업체의 기록은 권한을 확인한 뒤 처리합니다. 사업자의 업무 자료에 관한 고객 요청은 해당 사업자와 함께 처리합니다. 계정 인증, 업체별 권한 분리, 암호화 통신, 서버 비밀 설정, 감사 기록과 암호화 백업을 운영합니다.

방침을 변경하면 시행일·변경 내용을 서비스에서 알리고 필요한 동의는 다시 받습니다.

가입 시 개인정보 수집·이용 동의

목적: 회원 구분, 로그인, 중복 가입 방지, 계정·동의 관리.

필수 항목: 선택한 로그인 제공자의 이용자 식별자·이메일(Google: 인증된 이메일, 네이버: 연락처 이메일), 닉네임, 계정 상태, 동의 버전·시각, 만 14세 이상 확인 시각.

보유 기간: 회원 이용 기간. 탈퇴 처리 후 불필요한 정보는 지체 없이 파기하며 법령에 따른 보존 자료는 분리합니다.

동의 거부: 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 회원가입과 회원 전용 기능 이용이 제한됩니다. 업체 등록·직원 초대·게시물·업무 정보는 해당 기능 이용 시 위 처리방침에 따라 별도로 처리합니다.

선택한 로그인 수단의 추가 연결

2026년 10월 18일 추가 안내 · 로그인 연결 v1

목적·항목: 기존 회원의 본인 확인과 추가 로그인 제공자의 이용자 식별자·이메일을 확인해, 회원이 확인한 한 계정에 로그인 수단을 추가합니다. 연결 대상 닉네임·연락 이메일은 일부를 가려 보여 드립니다. 연결 확인은 2분 동안 유효하며 두 로그인 인증은 10분 이내에 이루어져야 합니다. 추가 로그인 연결 동의 시각·안내 버전과 결과를 기록합니다.

기간·선택: 추가 연결 정보는 회원 이용 기간 동안 보관합니다. 동의하지 않거나 취소해도 기존 로그인과 업체 기록은 유지됩니다. 연결 해제·정정·잘못된 연결 확인은 문의 이메일로 요청할 수 있습니다. 기존 회원의 대표 이메일·업체 소속·직원 권한·고객·차량·일정은 추가 연결로 변경하지 않습니다.

서비스명이나 홈페이지 주소를 변경하더라도 기존 계정과 로그인 연결을 유지하는 방식으로 이전하며, 추가 동의가 필요한 경우 별도로 안내합니다.